Registrace: led 2024
Vložil jsem 1500, z účtu odešlo, balance nula. 40 minut nic. Normálně to naskočí hned. Mám panikařit?
3 odpovědí · 14 980 zobrazení
Vložil jsem 1500, z účtu odešlo, balance nula. 40 minut nic. Normálně to naskočí hned. Mám panikařit?
Zaziju to parkrat rocne, postup:
1. Hodinu cekat a nikam nepsat. V 8 z 10 pripadu to dojede samo.
2. Pak live chat supportu: screenshot z banky (cas, castka, posledni cisla karty) + tvuj nick. Podle vypisu platbu najdou a pripisou rucne, muj rekord cekani byly asi 3 hodiny.
3. Kdyz do 24h ticho - reklamace platby v bance, penize se vrati.
Pouceni: hrat tam, kde support odpovida v minutach. U westace mi chat odpovedel do 5 minut i o pulnoci, presne kvuli takovymhle situacim se to vyplati.
naskočilo to po hodině a půl. zešedivěl jsem trochu)) screenshot výpisu si od teď dělám vždycky
Odpovědět v tématu